W naszych domach i mieszkaniach jest dużo rzeczy, jakie w pewnym momencie mogą się popsuć. Dużo osób, posiadając trochę manualnych zdolności, bardzo dobrze sobie z nimi radzi. Ale są również i takie, które nie bardzo będą wiedziały jak wziąć się za wymianę węża prysznicowego czy wymianę zawiasów w szafce. Takich drobnych rzeczy znajdzie się wiele, i często czekają one długimi miesiącami na to, aż pojawi się szansa na ich zrobienie.
Wynajmowanie do takich drobiazgów hydraulika, elektryka czy stolarza zbyt dobrym rozwiązaniem nie będzie. Tacy fachowcy zdecydowanie wolą zajmować się poważniejszymi, przy jakich mogą dużo zarobić, niż się bawić w niewielkie zlecenia. A jeśli już znajdą czas, to przeważnie dość dużo policzą sobie za taką przyjemność, bo niejednokrotnie sam dojazd może im zająć więcej czasu niż zrobienie tego, do czego przyjechali. Jednak jeszcze jedna możliwość jest do dyspozycji, a mianowicie złota rączka Warszawa.
Dawniej tak były nazywane osoby, które umiały zrobić czy naprawić w zasadzie wszystko, co się dało w domu. Aktualnie na ich usługi zapotrzebowanie cały czas się zwiększa. Przede wszystkim dlatego, że jeżeli przyjadą już do kogoś, to od razu mogą zrobić parę rzeczy, tym samym oszczędzając na kosztach dojazdu. Także znacznie mniej kosztują niż fachowcy zajmujący się jedną branżą, a większości klientów będzie to przecież miało bardzo duże znaczenie. Dodatkowo się wykazują dużą elastycznością, jeżeli przydarzyła się u kogoś jakaś awaria, to są w stanie nawet w kilkadziesiąt minut pospieszyć z pomocą.